華燁鋁合金篷房生產(chǎn)廠家|爭霸賽蘇州賽區(qū)中段表彰會心得
2024-11-23 來源：華燁篷房廠家
不知不覺已經(jīng)到第六屆牛商爭霸賽中段時期，很多企業(yè)在前期通過學習也取得了一定的成果，2020年9月12日32家企業(yè)相聚在華東生態(tài)園開展了爭霸賽蘇州賽區(qū)中段表彰會，本次擴展活動十分感謝本屆爭霸賽辛勤付出的總裁辦以及各企業(yè)的小伙伴！
上午開展了拓展活動，不僅檢驗了各位老板們的反應(yīng)能力與團隊意識，更是增加了老板們之間的溝通交流以及情誼，下午中段表彰大會正式開始：
一、學習分享
首先由特地從深圳前來為蘇州戰(zhàn)區(qū)做指導的歐國軍歐總裁致辭，分享企業(yè)在發(fā)展中得到了網(wǎng)銷、銷售團隊培養(yǎng)和激勵政策的經(jīng)驗，十分受用。
其次是有華燁南慶平總監(jiān)為大家講解了軟文該如何寫？尤其是對于很多沒有接觸過以及剛接觸的企業(yè)，開始寫之前要準備哪些，可通過一些企業(yè)資料或是銷售心得來作為參考，剛開始可以寫一些企業(yè)文化以及品牌形象等等，在寫的過程中關(guān)鍵詞在文章中的布局，一定要合理，還有文章發(fā)布要有規(guī)律，2-4篇每天，要定時定量，重要的是在發(fā)布之后要記錄標題、鏈接、在周期內(nèi)進行查看收錄情況，有助于后期的關(guān)鍵詞的分析。
最后是由飛瑞電源何曉峰何總分享的客服，客服在營銷的整體扮演著重要的角色，所以正確的工作流程是十分重要的，從開始基礎(chǔ)工作：接待、錄入、詢盤分配、話術(shù)，到后面的客服養(yǎng)魚，把客戶精準分配，了解其公司、客戶以哪位對應(yīng)銷售人員，還有重要的一步客服追銷，提高成交率。
二、中斷表彰頒獎
三家獲獎企業(yè)一一依斯倍環(huán)保、冠威、華玉銅業(yè)，在前期的爭霸賽中通過學習獲得了很好的成績，恭喜各家企業(yè)同時也要向各位學習！
三、圓桌會議問題解答
1、網(wǎng)銷分配規(guī)則：成交率高，行業(yè)屬性最高的分配；ABCD法則，月冠軍優(yōu)先；追銷了解產(chǎn)品有熟悉的知識優(yōu)先，簡單的訂單分給新來小伙伴；分地域，信息有效的話，并且客戶質(zhì)量高的話給有優(yōu)勢的銷售員。
2、不反饋的情況如何解決：制度，獎勵機制，網(wǎng)銷有提成；客服和銷售每周有碰面，銷售總結(jié)；直接有利益掛鉤。
3、項目周期長，業(yè)務(wù)反饋周期長，放在客服這邊不能及時跟進：分類很重要；對技術(shù)很重視，銷售員不能很快挖掘客戶痛點，專業(yè)度不高，可以轉(zhuǎn)給線下銷售人員，他們能夠和客戶很好的溝通；組成服務(wù)大客戶的項目組來跟進；微信標簽擁有粘度，養(yǎng)客戶；在不同的階段銷售和客服要有一個良性的溝通；分析客戶，查客戶的注冊資金、是否上市。一定要匹配的客戶，大客戶老板會加客戶微信和手機號。好事多磨，明確是大客戶。
4、銷售對新客戶詢盤不太重視，容易流逝：有專門的報價項目和方案項目，讓銷售直接維護老客戶，不給新客戶詢盤；詢盤太多，銷售跟不進來，那就擴大銷售人員。
5、素材、客戶需求、客戶難點、銷售不配合意愿：老板定位是線上還是線下，確定之后，讓銷售人員有思維改變；激勵銷售指標和獎勵；為什么不愿意？找到原因；和銷售碰面，講為什么需要這些東西；在群里發(fā)喜報，網(wǎng)銷部權(quán)利很大，想分配給誰就給誰，不配合的銷售就不分配詢盤；不要吝嗇你的贊美。
6、成交策略是線下思維還是線上思維：成交還是一樣的，線索只是不一樣，線上只是引流，成交還是線下思維。
此次的活動分享華燁篷房的伙伴們受益匪淺，還需繼續(xù)努力，第六屆牛商爭霸賽已過大半，希望在參加牛商爭霸賽的每家企業(yè)都能發(fā)揮最佳水平，業(yè)績騰飛！
